Das Programm

14.00 Uhr - Panel Talk - Wie machen wir Tourismusberufe wieder attraktiv?

Experten aus den Bereichen HR, Tourismusmanagement und junge Fachkräfte diskutieren, welche Faktoren den Beruf im Tourismussektor heute weniger attraktiv machen und welche Ansätze es gibt (oder notwendig wären), um Talente zu gewinnen.

Speaker: Sabine Wechselberger (Tourismusschulen VILLA BLANKA Innsbruck), Mike Peters (Universität Innsbruck), Ronald Petrini (Tourismusverband Naturparkregion Reutte) und Sabine Defrancesco (Alpenresort Schwarz)

14.30 Uhr - Keine Lust auf Arbeit?

Wie die Generation Z wirklich tickt.

Speaker: Felix Behm (Keynote Speaker & Buchautor)

15.00 Uhr -  Motivation & Teamgeist

Moderiertes Interview rund um Teamführung, Motivation und interkulturelles Management.

Speaker: Ralf Rangnick (ÖFB Teamchef)

16.00 Uhr - Warum Teamgeist allein nicht reicht und was Führung heute wirklich braucht

In der Hotellerie treffen Tradition und hoher Erwartungsdruck auf den Wunsch nach moderner Führung. In diesem Vortrag wird analysiert, warum reiner Teamgeist heute nicht mehr ausreicht – und wie Positive Leadership, ergänzt durch digitale Tools (z. B. KI), Teams entlastet, Motivation stärkt und langfristig Mitarbeiterbindung sichert.

Speaker: Vivien Schulter (hotelimpulse.at)

16.30 Uhr - Networking und Ausklang mit Musik

Gemütlicher Ausklang mit Musik, Flying Buffet und Getränken mit Möglichkeit zum brancheninternen Austausch.

13.00 Uhr - KI-basiertes Qualitätsmanagement im Tourismus - von Gästestimmen zu Sichtbarkeit

Gäste- und Mitarbeiterzufriedenheit in Echtzeit messen und steuern.

Speaker: Georg Hofherr (CEO P8 Marketing)

13.30 Uhr - Tourismus Topics Tirol - Zukunftssache

Wie kann nachhaltiger Tourismus in Tirol konkret gelebt und mitgestaltet werden.

WK Tirol - Sparte Freizeit & Tourismus

15.00 Uhr - Serving Value - How Iconic Brands Empower Hospitality

Speaker: Stefan Bletzacher (Field Sales Director - Coca-Cola HBC Österreich)

15.30 Uhr - Generative KI mit Amazon Web Services

Vom Hype zur echten Transformation.

Speaker: Manfred Maierhofer (Principal Partner - Amazon Web Services)

16.00 Uhr - Storytelling im Tourismus – Erzähle, was dich unvergesslich macht

Sind deine Gäste begeistert oder einfach nur zufrieden? Warum buchen sie genau bei dir und nicht bei einem der vielen anderen Anbieter? Und was erzählen sie über ihren Aufenthalt weiter? In einer Zeit, in der Angebote austauschbar wirken, macht deine Geschichte den Unterschied. Authentisches Storytelling schafft emotionale Verbindung, macht dein Angebot erlebbar und bleibt im Kopf.

In diesem Impulsvortrag erfährst du:

• Wie du mit echten Geschichten Vertrauen aufbaust und deine Marke stärkst
• Welche Inhalte Gäste wirklich berühren – und wie du sie findest
• Warum deine persönliche Geschichte, die deiner Region oder deines Betriebs entscheidend für Buchungsentscheidungen ist
• Wie du durch Storytelling Sichtbarkeit und Weiterempfehlung steigerst – ohne großes Marketingbudget

Speaker: Olivia Kollnig (waldoffice.at)

16.30 Uhr - Networking und Ausklang mit Musik

Gemütlicher Ausklang mit Musik, Flying Buffet und Getränken mit Möglichkeit zum brancheninternen Austausch.

14.00 Uhr - Workshop - Robotik integrieren

Der Roboter bringt’s! Erfolgreich installierte Serviersysteme mit Servierrobotern, vom Luxusressort bis zur SB-Pizzeria.

Speaker/Workshop-Leiter: Thomas Strini (Rist)

15.00 Uhr - Interview und anschließend Duell der Spitzenköche: Frank Rosin vs Thomas Penz

Frank Rosin (TV- & Sternekoch) & Thomas Penz ("Junger Wilder 2022")

16.30 Uhr - Networking und Ausklang mit Musik

Gemütlicher Ausklang mit Musik, Flying Buffet und Getränken mit Möglichkeit zum brancheninternen Austausch.

* Programmänderungen vorbehalten.